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KGI凱基證券經紀業務成立以來始終堅持創新誠信原則，以專業、親切之服務精神，快速而準確地完成客戶委託之交易，並全力保障客戶交易安全，因此，即使市場競爭日益激烈，本公司仍穩健經營。
KGI凱基證券原經紀市佔率為3.745%，營業據點數為35處，於2009年12月19日完成與台証綜合證券合併後，99年經紀市佔率提升為8.02%，營業據點數擴增為88處，成為台灣市場第二大證券商。
多年來KGI凱基證券致力提升服務與電子交易品質，期許以最便利的電子平台，給予客戶穩定安全的交易環境。為提供客戶全方位的電子下單服務，KGI凱基證券採用最新的下單系統，以快速、穩定安全的資訊技術，建置多種下單平台，滿足不同族群的需求，包含功能強大的AP、方便迅速的Web下單與簡單便利的語音下單；智慧型手機日益普及的同時，KGI凱基證券不僅已有完整的行動下單軟體供客戶選擇，更能快速反應下單載具的日新月異，領先同業推出相對應的下單軟體，是台灣證券電子交易市場的指標性券商。
多樣的電子平台提供全系列金融商品，包含證券、期貨、海外股市、債券及國內外基金等，確保客戶多元資產配置與資金流動的無縫接合。高價值的服務與活躍的行銷活動，激活高動能的電子交易市佔成長，2010年的電子交易市佔達2.8%，市場排名第三，今年將推出由最新技術製作的高速下單AP，並同時完成既有系統整併，提高資源運用效率，預計將為KGI凱基證券的經紀市佔推至另一高點。
此外，KGI凱基證券在完成與台証綜合證券的合併後，發揮了合併的綜效，除了原有與富達證券、摩根富林明證券及施羅德等境外基金總代理公司及跨國子公司合作外，並新增富蘭克林、景順、天達、保誠、木星、法銀巴黎等系列基金，國內投信發行的基金系列更擴大至30家，提供投資人更廣泛且完整的金融商品投資選擇，進而分散投資風險。
客戶進行海外市場個股投資時，則可透過KGI凱基證券複委託業務交易平台，直接從台灣下單至香港、美國、日本、新加坡、泰國及盧森堡等全球11個重要金融市場，KGI凱基證券透過中文化服務，以合理的手續費，提供超越客戶期望的高附加價值。其中，單一帳戶多國交易之簡便功能，讓投資人不需將帳戶開在國外，資金亦不需匯出國外，結合台灣本地銀行完整綿密的通路，即可迅速下單，讓客戶搶得最佳交易時點，並充分運用資金。而自2007年起KGI凱基證券開辦美股、港股網路下單直通車，客戶可透過網路直接交易美股及港股，此一服務深獲客戶好評；而為追求更完善的服務品質，凱基證券更於2010年起提供客戶「台幣交割」方式進行港股、美股複委託交易，大幅提升客戶交易便利性，預期將能夠吸引更多之國內投資人從事海外市場投資，並將推升凱基證券複委託業務至下一個顛峰。 |
