常見問題

筆問題
點閱數 如何調整Internet Exploler的設定,以符合電子憑證的使用環境?
電腦檢測DIY | Internet Explorer 瀏覽器

因應微軟(Microsoft)自2022年6月15日正式中止支援IE(Internet Explorer)瀏覽器,
凱基證券官網及交易系統已同步進行升級,即日起不再提供支援IE瀏覽器相關應用程式。

為了您的交易穩定安全,若您使用IE瀏覽器,請改用Microsoft Edge 、 Google Chrome  瀏覽器。

並請安裝servisign元件,請點選【servisign操作說明

點閱數 如何調整Chrome的設定,以符合電子憑證的使用環境?
電腦檢測DIY | Google Chrome 瀏覽器

Windows系統EdgeChromeFireFox瀏覽器元件 請安裝servisign元件,

操作請點選【servisign操作說明】。

點閱數 如何調整Firefox的設定,以符合電子憑證的使用環境?
電腦檢測DIY | Fire Fox 瀏覽器

Windows系統EdgeChromeFireFox瀏覽器元件 請安裝servisign元件,

操作請點選【servisign操作說明】。

點閱數 為何畫面出現無法顯示網頁?
網路問題診療 | 網路連線問題
有可能是您的網路連線異常或防毒軟體擋住,造成網際網路無法連線,請試著關機重開或將防毒關閉再試著連線。
若還是無法連線,請聯絡所屬網路公司客服檢測網路連線狀況。
點閱數 win7 電腦的防火牆如何關閉?
網路問題診療 | 網路連線問題

請點選左下角【開始】【控制台】windows防火牆】【關閉防火牆】即可。

點閱數 進入網頁時會出現【已取消瀏覽該網頁】?
網路問題診療 | 網路連線問題

若您在網頁出現【是否僅要檢視安全傳送的網頁內容】→請按【否】,應可解決此問題。

若您希望不要再出現相同詢問視窗,請參考下方操作說明:
請點選【工具】→【網際網路選項】→【安全性】→【網際網路】→【自訂等級】→【顯示混合內容】改成啟用即可。

點閱數 為何網頁,呈現亂碼?
網路問題診療 | 電腦設定問題

若您的網頁呈現亂碼,有勞您可於該亂碼的網頁,按滑鼠右鍵→點選「編碼」

→請選擇「繁體中文」。
點閱數 用Win7電腦,如何關閉UAC (使用者帳戶控制設定)?
網路問題診療 | 電腦設定問題

◎步驟一:請先點選電腦左下方的「開始」→【控制台】。

◎步驟二:再點選「行動作業中心」。

步驟三:再請點選「變更使用者帳戶控制設定」。

步驟四:進「使用者帳戶控制設定」後,將選擇電腦變更的通知時機,

                    再拉到【不要通知】按【確定】。

步驟五:晝面會跳出「您是否要允許下列程式變更這部電腦?」,

                    請您按【是】後,電腦再重新開機。

點閱數 我可以閱讀其他網站PDF檔,但為何我無法閱讀凱基的研究報告的PDF檔?
網路問題診療 | 電腦設定問題

由於Acrobat Reader」有許多不同平台及語言的版本,包括 Windows, Mac, IBM AIX, SUN Solaris, SGI IRIX, HP-UNIX, Linux 等等,還有Java 版。

 

凱基研究報告文件為PDF格式,若無法讀取PDF檔,請您下載軟體「Acrobat Reader」即可。

 

另於研究報告網頁右下方,也有提供軟體下載之圖示。

若安裝下載仍無法進行閱讀,請確認是否為防毒軟體關系,請先暫時關閉防毒軟體,再進行下載Acrobat Reader即可。
點閱數 請問 IE 瀏覽器如何申請憑證或者更新憑證,電腦安全性需如何設定呢 ?
電子憑證 | 電腦版CA申請、更新


因應微軟(Microsoft)自2022年6月15日正式中止支援IE(Internet Explorer)瀏覽器,
凱基證券官網及交易系統已同步進行升級,即日起不再提供支援IE瀏覽器相關應用程式。
為了您的交易穩定安全,若您使用IE瀏覽器,請改用Microsoft Edge 、 Google Chrome  瀏覽器。
並請安裝servisign元件,請點選【servisign操作說明

或者下載憑證小幫手,進行申請或更新
可於【憑證中心】畫面,下方憑證小幫手 →windows 點選【下載】→
下載完成後,點選【執行或開啟】,出現登入畫面後 → 輸入身份證及密碼 → 登入成功,再點選【申請】或【更新】憑證。
 Step1:點選「取得認證碼」。
Step2:點選「確定」,再前往收取簡訊或Email 。
Step3:輸入認證碼後,點選「確認」。
Step4:認證成功,點選「確定」。
Step5:憑證資料下載中,請勿執行其他作業,申請成功,點選「備份」
(提醒:憑證備分-建議存放至隨身碟(USB)中,若有更換電腦 或 系統重灌時,即可使用 USB 進行匯入憑證)

點閱數 請問我已經申請憑證(或更新憑證)了,還能在其他電腦再申請憑證(或更新憑證)嗎?
電子憑證 | 電腦版CA申請、更新

不行唷!電腦憑證只有一個,若您使用2台以上電腦下單,請先將有效的憑證檔案匯出備份,並至另一台電腦的【憑證中心】匯入憑證,待匯入成功後,再將所有已開啟的網頁關閉,重新登入才能進行下單!

點閱數 請問 Google Chrome 瀏覽器能支援憑證申請/ 更新嗎?
電子憑證 | 電腦版CA申請、更新

可以,以下方式請擇一操作

方式一:先安裝servisign元件,然後於憑證中心登入畫面下方→ 憑證元件下載- Edge、Chrome、FireFox 瀏覽器元件 按【下載】→ 安裝完成後,請關閉全部瀏覽器,再重新登入憑證中心申請或更新憑證。

 

方式二:請於憑證中心登入畫面下方→ 憑證小幫手(AP)- windows 按【下載】→滑鼠移至螢幕左下方【KGI_CA.exe】按右鍵點【開啟】,安裝完成後會出現登入畫面→請輸入身份證及密碼 →再點選【申請】或【更新】憑證。

點閱數 請問 FireFox 瀏覽器能支援憑證申請/ 更新嗎?
電子憑證 | 電腦版CA申請、更新

可以,以下方式請擇一操作

 

方式一:先安裝servisign元件,然後於憑證中心登入畫面下方→ 憑證元件下載- Edge、Chrome、FireFox 瀏覽器元件 按【下載】→ 安裝完成後,請關閉全部瀏覽器,再重新登入憑證中心申請或更新憑證。

 

方式二:

1.請於憑證中心登入畫面下方,憑證小幫手(AP)- windows 按【下載】→儲存檔案 (圖一)

2.儲存後請至螢幕左上方,點選【往下的箭頭符號】 → 滑鼠移至KGI_CA .exe,按【開啟所在資料夾】,再安裝 (圖二)

3.安裝完成後,會出現登入畫面→ 請輸入身份證及密碼 → 點選【申請】或【更新】憑證。

 

圖一:

圖二

點閱數 如果憑證已過期,該如何辦理?
電子憑證 | 電腦版CA遺失、過期

若您的憑證過期未超過30天,可於凱基證券網頁的【憑證中心】直接更新;

 

如果已超過可更新期間或電腦中已無憑證可更新,辦理方式如下:

 

1.請本人於服務時間致電客服中心或原開戶分公司 ,線上核對本人資料無誤後協助開通,再透過凱基證券網頁的【憑證中心】重新申請。

 

2.若您因為基本資料有異動已無法與專員線上核對確認,需有勞本人攜帶【身分證正本】及【原留印鑑】,親臨凱基證券全省任一家分公司辦理【變更基本資料 、憑證註銷/開通】,再透過凱基證券網頁的【憑證中心】重新申請。

 

註:非自然人、下單授權人、全權委託戶,請洽原開戶分公司臨櫃辦理。

 

凱基證券全省分公司服務據點:https://www.kgi.com.tw/zh-tw/support-index/dynamic-map

 

貼心提醒您,請於取得憑證資料後,立即製作檔案備份,以防日後憑證資料毀損或遺失
點閱數 我電腦中的憑證已遺失了,請問手機裡的憑證可以回傳至電腦嗎?
電子憑證 | 電腦版CA遺失、過期

手機或平版的憑證無法回傳至電腦;若憑證已遺失,辦理方式如下,請擇一辦理:

 

1.登入憑證中心後,點選「憑證註銷」>輸入驗證碼>點選「確定」執行電腦憑證註銷作業→再申請憑證即可。

註:只要開戶有留存手機及mail,即會將認證碼發送至您的手機及mail。

2.若無留存手機或mail,請本人於服務時間致電客服中心或原開戶分公司 ,線上核對本人資料無誤後協助開通,再至憑證中心重新申請。  

註:非自然人、下單授權人、全權委託戶,請洽原開戶分公司臨櫃辦理。

 

凱基證券-分公司服務據點:https://www.kgi.com.tw/zh-tw/support-index/dynamic-map

貼心提醒您,請於取得憑證資料後,立即製作檔案備份,以防日後憑證資料毀損或遺失!
點閱數 請問憑證遺失,該如何辦理?
電子憑證 | 電腦版CA遺失、過期

辦理方式如下:

 

1.請本人於服務時間,致電客服中心或原開戶分公司 ,線上核對本人資料無誤後協助開通,再透過凱基證券網頁的【憑證中心】重新申請。

 

2.若您因為基本資料有異動已無法與專員線上核對確認,需有勞本人攜帶【身分證正本】及【原留印鑑】,親臨凱基證券全省任一家分公司辦理【變更基本資料 、憑證註銷/開通】,再透過凱基證券網頁的【憑證中心】重新申請。

 

註:非自然人、下單授權人、全權委託戶,請洽原開戶分公司臨櫃辦理。

 

凱基證券-分公司服務據點:https://www.kgi.com.tw/zh-tw/support-index/dynamic-map

貼心提醒您,請於取得憑證資料後,立即製作檔案備份,以防日後憑證資料毀損或遺失。
點閱數 請問我換了電腦後,下單出現沒有憑證,該如何匯入憑證呢?
電子憑證 | 電腦版CA匯出、匯入

如果您使用多台電腦下單,請將有效的憑證檔案匯出備份後,

再到欲使用的電腦,進入憑證中心將憑證匯入,待匯入成功後,再將所有已開啟的網頁關閉,重新登入才能進行下單!

 

操作方式:

步驟1. 將您儲存憑證備份的USB隨身碟連接至電腦連接埠後,直接登入凱基證券網頁的【憑證中心或下載【憑證小幫手】→ 登入後→ 選擇【憑證匯入】
步驟2. 點選【匯入憑證】,選擇憑證的所在位置(例如:USB隨身硬碟),點選要匯入的憑證檔案 (*****.pfx)
步驟3. 輸入您在匯出時自行設定的保護密碼,即可匯入至此台電腦

點閱數 請問憑證如何匯出及備份?
電子憑證 | 電腦版CA匯出、匯入

在憑證有效期間內,為避免因磁碟損毀、重灌或其他因素,而導致憑證檔案遺失;

或您希望在多台電腦上進行網路下單,請執行憑證備份動作,並請妥善保管所匯出之憑證檔案。

 

操作方式:

直接登入凱基證券網站的【憑證中心】或下載【憑證小幫手】登入,請先將隨身碟接上電腦連接埠後,登入後→ 選擇【憑證匯出】只要您的電腦中的憑證是有效的,即會顯示【匯出】鍵,在過程中會要求您設定一組保護密碼,此密碼作用在於您將憑證匯入到電腦時,即需輸入此設定密碼才能匯入成功唷!

點閱數 請問我的憑證檔案存放在電腦哪裏呢?
電子憑證 | 電腦版CA匯出、匯入
由於憑證一經申請成功或更新成功後,其中操作步驟會請客戶做匯出備份,設定匯出密碼並選擇其匯出後的存放路徑, 故有勞您再次確認您自行設定的存放位置,若您未修改憑證檔案名稱,預設檔名為【身份證字號_kgi.pfx
點閱數 如果我要把IE瀏覽器裡的有效憑證刪除,該如何操作呢?
電子憑證 | 電腦版CA匯出、匯入

請開啟IE瀏覽器任一網頁,點上方【工具】或 右上角齒輪圖案 【網際網路選項】【內容】【憑證】選取您欲刪除之憑證按下方【移除】即可。

點閱數 匯出/匯入憑證時出現權限不足?
電子憑證 | 電腦版CA匯出、匯入

請於憑證中心登入畫面下方,憑證小幫手(AP)- windows 【下載】→安裝完成後會出現登入畫面→ 輸入身份證及密碼 → 進行匯出憑證或匯入憑證即可

點閱數 錯誤訊息:5010
電子憑證 | 電腦版CA錯誤訊息說明

關於出現錯誤訊息:5010,可能原因是電腦中沒有有效的憑證,請找到備份的憑證執行【匯入憑證】作業。
如果電腦中已無憑證可更新,辦理方式如下:
1.登入【憑證中心】後,點選「憑證註銷」>輸入驗證碼>點選「確定」執行電腦憑證註銷作業→再申請憑證即可
註:只要開戶有留存手機及mail,即會將認證碼發送至您的手機及mail。
2.若無留存手機或mail,請本人於服務時間致電原開戶分公司或客服中心 ,線上核對本人資料無誤後協助開通,再透過凱基證券網頁的【憑證中心】重新申請。
※貼心提醒您,請於取得憑證資料後,立即製作檔案備份,以防日後憑證資料毀損或遺失

點閱數 請問申請/更新憑證時會出現『RA8011….』或者『產生憑證請求檔失敗,請重新申請』,該如何處理?
電子憑證 | 電腦版CA錯誤訊息說明

若您的瀏覽器是使用IE

因應微軟(Microsoft)自2022年6月15日正式中止支援IE(Internet Explorer)瀏覽器,

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為了您的交易穩定安全,若您使用IE瀏覽器,請改用Microsoft Edge 、 Google Chrome  瀏覽器。
並請安裝servisign元件,請點選【servisign操作說明】,再行操作。

 

點閱數 錯誤訊息:5205
電子憑證 | 電腦版CA錯誤訊息說明
出現5205是表示曾經在匯入憑證過程中, 沒有勾選到【是否將金鑰設成可匯出, 所以雖可下單但無法進行匯出, 此為IE的安全模式; 請將備份的憑證檔案至【憑證中心】【匯入憑證】後關閉所有已開啟的IE瀏覽器再重新登入,應可解決。
點閱數 錯誤訊息:5206
電子憑證 | 電腦版CA錯誤訊息說明

關於出現5206是因為電腦權限不足,使用IE瀏覽器需用系統管理員開啟IE。

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點閱數 錯誤訊息:『請使用系統管理員身份申請憑證』,該如何處理?
電子憑證 | 電腦版CA錯誤訊息說明

若您是使用IE瀏覽器,出現『請使用系統管理員身份申請憑證』是因為電腦權限不足,需用系統管理員開啟IE。

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點閱數 錯誤訊息:5046
電子憑證 | 電腦版CA錯誤訊息說明

若您無法透過憑證中心匯入成功,提供其他匯入憑證操作方式:

1.請至控制台→網路和網際網路→網際網路選項

2.點選【內容】選擇【憑證】

3. 點選【匯入】

4.出現憑證匯入精靈,請先點選【下一步】

5. 點選【瀏覽】開啟憑證備份檔

6. 請點選右方【瀏覽】後,由此視窗找到備份檔,檔案類型請將【X.509】改成【個人資訊交換】並選擇您憑證檔案存放位置按【下一步】

7. 輸入憑證密碼、勾選【將這個金鑰設成可匯出】點選【下一步】【完成】。

8.關閉全部網頁及看盤程式重新登入。

點閱數 錯誤訊息:5001
電子憑證 | 電腦版CA錯誤訊息說明

若您是使用IE瀏覽器,出現5001 簽章失敗,

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點閱數 錯誤訊息:5203
電子憑證 | 電腦版CA錯誤訊息說明

表示您的憑證檔案有可能損毁,導致下單憑證驗證失敗,請將備份憑證檔案再次重新匯入欲使用下單之電腦。

點閱數 錯誤訊息:66503/66513
電子憑證 | 電腦版CA錯誤訊息說明

出現66503 66513 為電腦中的匯入的憑證已過期,原因如下:

 

一、若您的憑證尚未過期出現此訊息:請確認憑證是否在不同的電腦申請或更新憑證,若是,請將有效憑證匯入欲下單電腦即可。

二、憑證過期或遺失:

  1.登入憑證中心後,點選「憑證註銷」>輸入驗證碼>點選「確定」執行電腦憑證註銷作業→再申請憑證即可
    註:只要開戶有留存手機及mail,即會將認證碼發送至您的手機及mail。
 2.若無留存手機或mail,請本人於服務時間致電客服中心或原開戶分公司 ,線上核對本人資料無誤後協助開通,再至憑證中心重新申請。

   註:非自然人、下單授權人、全權委託戶,請洽原開戶分公司臨櫃辦理。

 

凱基證券分公司服務據點https://www.kgi.com.tw/zh-tw/support-index/dynamic-map

貼心提醒您,請於取得憑證資料後,立即製作檔案備份,以防日後憑證資料毀損或遺失。

  

點閱數 錯誤訊息:5012或5013
電子憑證 | 電腦版CA錯誤訊息說明

出現50125013應是電腦時間不正確,操作如下:

滑鼠點選電腦右下方【時間】(圖示範例為win7系統)→變更日期和時間修改為最新日期/時間,應可解決。

點閱數 請問出現『無法產生憑證申請檔,請選擇合適的密碼模組』該如何處理?
電子憑證 | 電腦版CA錯誤訊息說明

若您是使用IE瀏覽器,
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點閱數 請問申請憑證,電腦所需的環境限制?
電子憑證 | 電腦環境檢測

憑證作業電腦需求如下:

項 目

規 格

瀏覽器

IE 11Edge 12Chrome36Firefox38 以上版本

作業系統

Windows 7 繁體中文版 以上版本

Cipher Strength

128位元SSL通訊

ActiveXContorls

必須支援

 

IE瀏覽器:請點【連結】,下載執行檔完畢後,即會跳出【憑證環境檢測工具】,請先點選下方的【調整憑證使用環境】→並於【activex元安裝情況】,點選 「安裝元件」或「重新安裝」→檢測完畢後請按【離開】。

Edge ,Chrome,Firefox:請點選連結,下載Servisign元件安裝完成後需重新啟動瀏覽器。

 

 

 

 

 

 

 


點閱數 請問如何檢測我的電腦環境?
電子憑證 | 電腦環境檢測

電腦僅支援Windows7以上,因為不同類型瀏覽器,需調整的設定不同,請您依據使用的瀏覽器進行安裝設定。

IE瀏覽器: 
請點選憑證環境檢測工具,下載執行檔完成後,即會跳出檢測畫面,
請先點選下方的【調整憑證使用環境】→並於【activex元件安裝情況】,點選 「安裝元件」或「重新安裝」→檢測完畢後請按【離開】。


Edge ,Chrome,Firefox:
請點選安裝說明,下載Servisign元件安裝完成後需重新啟動瀏覽器。

 

點閱數 請問【隨身營業員】如何申請憑證 ?
電子憑證 | 行動版CA憑證(手機、平板)

1.登入隨身營業員,若無憑證,會出現申請憑證提示訊息【由於目前行動裝置中查無您的有效憑證...】,請按下【馬上申請】
2.請點選【取得認證碼】,認證碼會傳送至您開戶留存的手機及mail,  並於下方輸入認證碼後,點選【立即驗證/申請】
3.待出現“憑證申請完成”訊息,即完成憑證行動版之申請。

若憑證已過期,登入後請 至「交易功能」或「帳務查詢」→「帳號管理」→ 點選身份證。刪除舊憑證再申請,申請同第2.3步驟說明。

點閱數 未來[隨身營業員]進行版本更新,行動憑證需要重新申請嗎?
電子憑證 | 行動版CA憑證(手機、平板)

版本更新不需要重新申請行動憑證。

除非該行動裝置恢復原廠設定、送修進行重灌作業或重新安裝[隨身營業員]等情況,行動憑證就必需重新申請。
點閱數 申請行動憑證需輸入認證碼? 認證碼怎麼取得?
電子憑證 | 行動版CA憑證(手機、平板)
申請行動憑證,需輸入驗證碼,只要開戶有留存手機及mail,即會將認證碼發送至您的手機及mail,請再輸入申請即可。
點閱數 請問【隨身e策略】如何申請憑證 ?
電子憑證 | 行動版CA憑證(手機、平板)

1登入隨身e策略,若無憑證,會出現申請憑證提示訊息【由於目前行動裝置中查無您的有效憑證...】,請按下【馬上申請】
2.請點選【取得認證碼】,認證碼會傳送至您開戶留存的手機及mail,  並於下方輸入認證碼後,點選【立即驗證/申請】
3.待出現“憑證申請完成”訊息,即完成憑證行動版之申請。

若憑證已過期,登入後請 至「功能總覽」→「服務」→「系統設定」「交易帳號管理」, 點選身份證。刪除舊憑證再申請,申請同第2.3步驟說明。

點閱數 行動憑證即將到期要如何進行憑證更新?
電子憑證 | 行動版CA憑證(手機、平板)
您所使用的行動裝置其行動憑證從到期前30天開始,登入[隨身e策略][隨身營業員]後,系統即會出現憑證更新訊息,請依訊息指示操作即可完成憑證更新。
點閱數 行動憑證可以在電腦上使用嗎?
電子憑證 | 行動版CA憑證(手機、平板)
行動憑證僅能在行動裝置的[隨身e策略]或者[隨身營業員]上使用,無法備份匯出至電腦上使用。
點閱數 當[隨身營業員]中的行動憑證異常該如何處理?
電子憑證 | 行動版CA憑證(手機、平板)

Android版】:

點選「帳務查詢」右上「帳號管理」點選身分證字號於「憑證資訊」按下《憑證刪除》先將原憑證刪除後,再按下《申請憑證》重新申請行動憑證。

IOS & WindowsPhone】:
點選「交易功能」右上「帳號管理」點選身分證字號於「憑證資訊」按下《憑證刪除》先將原憑證刪除後,再按下《申請憑證》重新申請行動憑證。
點閱數 [隨身營業員]可以查詢到行動憑證資訊嗎 ?
電子憑證 | 行動版CA憑證(手機、平板)

Android版】:

點選「帳務查詢」右上「帳號管理」點選身分證字號「憑證資訊」。

 

IOS & WindowsPhone】:

點選「交易功能」右上「帳號管理」點選身分證字號「憑證資訊」。
點閱數 凱基配合的交割銀行有那幾間?
證券交易 | 證券開戶

凱基證券各分公司據點所搭配的交割銀行,可點選【服務據點】點選右上角三條線>

地址旁的詳細資料參考。

點閱數 已成年開戶要帶什麼資枓及辦理時間?
證券交易 | 證券開戶

年滿20歲,請本人攜帶:身份證正本、第二身份證明文件(例如:駕照、有照片之IC健保卡)及開戶印鑑。

辦理時間:週一至週五,早上8:30至下午2:30,中午時間不休息。

凱基證券分公司據點查詢
點閱數 我想要做股票資券當沖,需要開什麼帳戶?
證券交易 | 證券開戶

您需開立信用交易帳戶,開立信用戶需具備以下條件:

(1) 須為年滿二十歲有行為能力之中華民國國民,於任何證券商開戶滿三個月以上。

(2) 近一年內至少有l0筆交易以上,共累計成交金額須達所申請額度之50﹪。

(3) 檢附之財力證明合計各種財產應達所申請額度之30﹪,

     可附:a.近一年內之房屋稅單/ 房屋、土地所有權狀

                 b.最近一個月之金融機構存款證明(以最近一個月之平均餘額為計算基準)

                c.持有有價證券證明。
點閱數 我已有凱基配合的交割銀行帳號,可不可以沿用原本的交割銀行帳戶?
證券交易 | 證券開戶
凱基分公司所搭配的交割銀行則以各家分公司與各銀行分行簽約為準,依照證券相關規定,交割銀行帳號需搭配證券帳號,因此無法沿用之前舊有的銀行帳戶。
點閱數 我想要買賣國外股票,開戶要帶什麼資料?
證券交易 | 證券開戶

請本人攜帶:身份證正本、第二身份證明文件

(例如:駕照、有照片之IC健保卡)及開戶印鑑,

前往凱基證券各分公司據點辦理開立複委託帳戶。
點閱數 未成年人開戶需準備什麼資料?
證券交易 | 證券開戶

本人(7歲以上,未滿20)及法定代理人雙方(監護人)之中華民國身分證正本(尚未領取身分證者,請附戶口名簿正本,另一身分證明文件(如駕照、有照片的健保IC),本人及法定代理人雙方(監護人)印鑑章(須與身分證上之名字相符)   

若開戶人年齡為7歲以下,則由其法定代理人雙方辦理即可。
點閱數 在台居住之外僑,具外僑居留證明者,如何辦理開戶?
證券交易 | 證券開戶
年滿二十歲以上外國自然人,本人應檢具護照及居留證及印章親自至凱基證券任一分公司辦理。
點閱數 我已有證券帳戶但無法網路下單,如何加開電子戶?
證券交易 | 證券開戶

若您在凱基已開戶證券戶,但尚未開立電子戶,提供辦理方式如下:


線上加開電子戶:需年滿20歲自然人,並於開戶時有留存正確手機號碼,請點選<連結>

臨櫃辦理:
   *
年滿20歲,請本人攜帶中華民國身份證正本、第二身份證明文件(例如:駕照、有照片之IC健保卡)及開戶印鑑至各營業據點臨櫃辦理。

   *未成年(年齡7歲以上,未滿20),請本人及法定代理人雙方(監護人) 三位 攜帶中華民國身分證正本(尚未領取身分證者,請帶戶口名簿正本) 、第二證明文件(:駕照、有照片的健保IC)、開戶印鑑至各營業據點臨櫃辦理。
 
:若開戶人年齡7歲以下,則由其法定代理人雙方前往臨櫃辦理即可。

全省服務據點,請點<查詢>
點閱數 請問手機線上開戶出現尚無有效憑證就無法進行下一步?
證券交易 | 證券開戶

手機線上開戶時,若出現尚無有效憑證,會引導至行動版的〝行動憑證中心〞網頁進行申請,若網頁無法跳轉至行動憑證中心,有可能是因為網頁設定到阻擋,可修改設定如下:


iPhone手機:由於iPhone 12版本以上之Safari設定,Safari App 新增防止跨網站追蹤設定,處理方式為:請至「設定→Safari→【關閉】阻擋彈出視窗、防止跨網站追蹤、阻擋所有cookie」,並關閉Safari瀏覽器再重新登入簽署。

安卓手機:請在Chrome→右上方的[…] →設定網站設定→[彈出視窗與重新導向] 按【允許】。接著「清除瀏覽資料」,退出Chrome,並關閉Chrome瀏覽器再重新登入簽署。

點閱數 股票交易手續費如何計算?
證券交易 | 交易實務
依照證交所於民國831021日公佈,「證券商營業處所受託買賣股票,向委託人收取手續費之費率,依成交金額千分之一點四二五計收,依上述費率計算手續費未滿新台幣二十元者,按二十元計收。」
手續費:成交價金X股數X0.001425,買進及賣出各計算一次。
賣出股票,除手續費計算外,另外加計千分之三的交易稅。
點閱數 零股交易撮合制度?
證券交易 | 交易實務

2020/10/26盤中零股上線後,區分如下:


®盤中零股:於09:10第1次撮合,之後每3分鐘以集合競價撮合成交 (價格優先、時間優先)。

®盤後零股:收集13:40~14:30前的委託單,於14:30集合競價撮合成交(僅撮合一次)

點閱數 整股交易時間?
證券交易 | 交易實務

集中市場交易時間為星期一至星期五(主管機關另行公告之補行交易日),一般普通股交易委託時間為早上8:30至下午13:30撮合成交時間為早上9:00至下午13:30,交易之買賣申報皆限當日有效。

101220起,若個股收盤前1分鐘價格波動達暫緩收盤標準,該個股之委託時間自13:31起至13:33仍接受委託,該個股撮合成交時間13:30將不進行收盤撮合,暫緩至13:33收盤。
點閱數 請問普通股股票是什麼意思?
證券交易 | 交易實務
指買賣同一種股票以『張』為交易單位的交易。(一般股票,一張=1000)
點閱數 怎麼查證券帳號?
證券交易 | 交易實務
若忘記帳號,可參閱證券存摺,證券存摺上的帳號,共十一位數,前四碼為證商代號,後七碼為證券帳號。
點閱數 興櫃股票的手續費率及交易稅?
證券交易 | 交易實務
凱基證券收取費率比照普通股交易,手續費率為千分之1.425,不足20元,以20元計收。交易稅為千分之3
點閱數 帳戶有錢為何申購被取消?
證券交易 | 交易實務
若您的交割銀行帳戶於申購截止日無備妥足夠的申購款項(認購價款、申購處理費20元、中籤通知郵寄工本費50),供銀行執行扣款,將喪失參與申購此檔股票之抽籤資格。
點閱數 何謂集合競價?
證券交易 | 交易實務
集合競價,即是「滿足最大買賣雙方可以成交的量」。
點閱數 申購股票要具備什麼條件?
證券交易 | 交易實務

(1)中華民國國民。

(2)於凱基開立集中保管帳戶及款項劃撥銀行帳戶。

(3)簽立承銷申購風險預告書(新開戶都已有填寫),洽凱基辦理與指定之銀行簽定委託書。

『有價證券申購委託書』(若為民國85年以前開戶之客戶,因為承銷申購股票是民國85年以後開辦之業務)》,同意凱基查對存款餘額,並同意銀行將來自動扣繳申購處理費二十元、郵寄工本費五十元及認購價款之手續。
點閱數 如何將股票匯撥至其他券商?
證券交易 | 交易實務

請參考下列方式進行匯撥:

一、線上匯撥:

請透過有效憑證的電腦或行動裝置,進行匯撥。

◎ 1.電腦各平台路徑如下:
      *全球交易中心:myKGI→集保庫存匯撥→庫存匯撥申請 
      *超級大三元:證券帳務→0577集保庫存匯撥→庫存匯撥申請
      *全球理財王:交易→證券帳務→集保庫存匯撥→庫存匯撥申請   
   2.若有開立多個帳戶,請切換至欲匯出的帳號,並輸入匯入的券商代號(4碼)及匯入帳號(7碼)。
   3.勾選可匯撥股票及匯撥股數,並於問券處選擇您匯撥股票的原因?按【匯撥申請】

◎行動裝置:請登入【隨身e策略】、【隨身營業員】
   1.登入後,請點選【KGI】或【凱基專區】圖示→集保作業→集保庫存匯撥。
   2.若有開立多個帳戶,請切換至欲匯出的帳號,並輸入匯入的券商代號(4碼)及匯入帳號(7碼)。
   3.勾選可匯撥股票及匯撥股數,並於問券處選擇您匯撥股票的原因?按【匯撥申請】

提醒您:
1.【集保庫存匯撥】需【已簽署】,若未簽請先簽署【客戶開設有價證券保管劃撥帳戶契約書】待生效後再執行匯撥作業。
2.申請時間為營業日08:30~13:30
3.匯撥申請之後請至「庫存匯撥查詢」查詢結果。

二、臨櫃辦理

1.請本人攜帶兩家券商之集保存摺、原留印章(原開戶分公司印鑑章)、身分證正本, 至凱基證券任一據點(請點選)集保櫃檯辦理。
2.匯撥雙方的集保帳戶存摺戶名必須相同,否則無法辦理匯撥。
3.辦理時間:請於週一至週五,早上8:30至下午2:00。

※因各家券商分公司辦理時間不同,若有辦理問題或匯出、匯入後庫存帳務問題,請向匯出及匯入之證券分公司的集保櫃檯確認。

點閱數 零股交易的手續費如何計算?
證券交易 | 交易實務
向委託人收取手續費之牌告費率,依成交金額千分之一點四二五計收。比照整股費率計算後,零股單筆手續費未滿新台幣1元者,按1元計收。
點閱數 請問刷摺是否要回到原開戶分公司?
證券交易 | 交易實務

若您是紙本的集保存摺,需在集保存摺的磁條碼能驗證的前題之下,

請於下午四點前,至您就近的凱基證券分公司之集保櫃台辦理補摺作業。
點閱數 興櫃股票交易時間?
證券交易 | 交易實務
興櫃股票交易時間為上午九點到下午三點。
點閱數 何謂暫緩收盤配套措施?
證券交易 | 交易實務
101220日起,針對收盤前最後1分鐘模擬試算可能收盤價波動較大之個股,實施暫緩收盤,若達暫緩收盤標準,則該有價證券13:30不進行收盤撮合,投資人可於13:31起持續新增、取消或修改委託,至13:33分收盤。
點閱數 櫃檯買賣興櫃股票的漲跌幅度為何 ?
證券交易 | 交易實務

沒有漲跌幅的限制,請特別注意。

若透過電子平台下單,漲跌控單邊,委買價需低於(前日均價X1.10%),委賣價需高於(前日均價X90%),若欲設定超過此價格,請洽專屬營業員下單。
點閱數 興櫃股票的成交單位限制為何?
證券交易 | 交易實務
興櫃股票的最低成交單位為一股,因此,一股或其整數倍數均可以在交易時間內,進行議價買賣。
點閱數 確認中籤後,我可以放棄中籤嗎?
證券交易 | 交易實務
若已將申購委託單傳送至交易所者,不得撤回或更改申購委託書;且確認中籤該檔股票後,不得放棄認購及要求退還價款,申購前應審慎評估。
點閱數 電子式交易買賣股票時,出現:變更交易股票,預收金額不足?
證券交易 | 交易實務

相關變更交易股票,例如:處置股、全額交割款..等,因需預收足款券才能交易,麻煩請電洽所屬營業員,或於各電子交易平台進行,例如買進請先【預收款申請】、賣出請先【預收圈存】。

: 線上申請預收款之交割銀行須為交割專戶e財庫、凱基銀行或中國信託銀行。
點閱數 暫緩收盤配套措施執行標準?
證券交易 | 交易實務
個股收盤前一分鐘(13:29─13:30),如任一次模擬撮合成交價格與前一次模擬撮合成交價格漲跌超逾3.5%時(如無前一次模擬撮合成交價,則以最近一次成交價為準,如仍無最近一次成交價,則以開盤競價基準為準),該個股13:30不進行收盤撮合,於13:31起持續接受委託及取消或改量,至13:33停止接受委託並收盤,該段時間內持續揭露模擬撮合後最高一檔買進價格及最低一檔賣出價格資訊。
點閱數 全額交割股能不能信用交易?
證券交易 | 交易實務
因全額交割股屬高風險的股種,故不能信用交易。
點閱數 盤後定價交割時間點是不是等同於現股交易?
證券交易 | 交易實務
盤後定價交易於委託當日下午14:30,採電腦隨機自動撮合,並依普通買賣之交割方式辦理交割 (T+2)
點閱數 零股交易的價格要怎麼輸入?
證券交易 | 交易實務
104/06/01日起,交易所調整當日漲跌幅由7%改為10%,零股交易買賣申報價格範圍同普通交易股票,即以當日個股開盤參考價上下10%為限。
點閱數 若同時申購二檔股票,但帳戶金額只足夠扣一檔,可否只算扣一檔的價款嗎?
證券交易 | 交易實務
若您同時申購兩檔股票且扣款日期相同,只要兩檔股票的認購款項加總金額不足,則兩檔股票都取消申購資格。
點閱數 盤後定價交易的價格?
證券交易 | 交易實務
盤後定價的價格是以當日一般交易收盤價格為成交價格,若當日上午一般交易無成交價格產生時,則暫停該證券盤後定價交易。
點閱數 何謂預收款券?
證券交易 | 交易實務
所謂「預收款券」,就是投資人在下單買進之前,必須將委託價格乘以委託張數加手續費之總款項,先行繳交證券商,俟營業員查核無誤後,始得輸入買進委託,投資人賣出股票前,則必須將股票先行存入集保帳戶內或以現股繳交證券商,證券商始得輸入賣出委託。
點閱數 撥券日當天是否可賣出股票?
證券交易 | 交易實務
股票撥券日當天,即可透過證券交易所有價證券集中交易市場進行買賣交易。 若撥券日欲賣出此股票,可先透過營業員確認股票是否已入凱基證券帳戶,若確認已入帳,即可掛單賣出。
點閱數 盤後定價撮合方式?
證券交易 | 交易實務
買賣成交優先順序,依電腦隨機排列方式決定優先順序。
點閱數 若未中籤,何時會退款呢?
證券交易 | 交易實務
證券經紀商將於公開抽籤日次一營業日辦理退還未中籤(含不合格件)之申購人之預扣價款(不加計利息退回中籤通知郵寄工本費( 50 元)及認購價款,但申購處理費( 20 元)不予退回。
點閱數 我可以重複申購嗎?
證券交易 | 交易實務
每件公開申購抽籤,每位申購人僅能向一家證券經紀商辦理申購,且每位申購人申購委託以一件為限,重複即為不合格件。
點閱數 盤後定價能不能做信用交易?
證券交易 | 交易實務
可以信用交易,且其資券額度係延續上午交易之餘額。
點閱數 請問交割銀行為凱基銀行,線上要【預收款申請】時出現:銀行回覆,查無資料?
證券交易 | 交易實務

關於預收款申請時,系統出現:【銀行回覆,查無資料】,

發生原因:未於凱基銀行簽署預收款申請的【委託書】,故無法辦理線上預收款申請。

請您可登入凱基網路銀行進行線上簽署,或洽凱基銀行辦理簽署【委託書】。

若有相關簽署問題,有勞可洽凱基銀行詢問。

凱基銀行客服專線: 0800-255-777 02-8023-9088辦理
點閱數 為何下單超過電子額度上限,如何提高電子交易或單日最高買賣額度?
證券交易 | 交易實務
電子交易額度及單日買賣最高額度是由營業員對客戶的了解及徵信後,向公司提出額度申請,經由公司主管同意後,即列為客戶資料。客戶如需提高電子交易額度或單日買賣最高額度,請洽詢所屬營業員處理。
點閱數 零股交易時間?
證券交易 | 交易實務

2020/10/26盤中零股上線後,交易時段區分如下:

盤中零股:週一至週五,09:00~13:30

盤後零股:週一至週五,13:40~14:30
點閱數 買賣興櫃股票可否透過網路或語音下單?
證券交易 | 交易實務

目前興櫃股票可透過網路下單平台:超級大三元、凱基全球理財王、

全球交易中心,手機下單軟體:隨身營業員及語音下單系統:40500588操作,您亦可洽詢專屬營業員下單。

 

若透過電子平台下單,漲跌控單邊,委買價需低於(前日均價X1.10%)

委賣價需高於(前日均價X90%),若欲設定超過此價格,請洽專屬營業員下單。

點閱數 股票沒有成交,如何刪單?
證券交易 | 交易實務
委託單僅限當日交易時間有效,若委託單到收盤未成交,該筆委託單即失效。
點閱數 零股買賣參考價是幾點可以參考?
證券交易 | 交易實務

2020/10/26盤中零股上線後,區分如下:

盤中零股:09:00~13:30,約每10揭露模擬成交價、最佳5檔價量。每盤撮合後,揭露成交價//最佳5檔價量。

盤後零股:14:25~14:30,揭露試算之最佳一檔買賣價格資訊。
點閱數 整股交易買賣交易制度?
證券交易 | 交易實務
買賣成交優先順序:採價格優先及時間優先。
點閱數 投資人欲從事融資融券交易,應如何辦理?
證券交易 | 信用交易

投資人應先與證券商簽訂融資融券契約並開立信用帳戶後,始得向證券商辦理有價證券買賣融資融券之委託。

開立信用戶需具備以下條件:

(1) 須為年滿二十歲有行為能力之中華民國國民,於任何證券商開戶滿三個月以上。

(2) 近一年內至少有l0筆交易以上,共累計成交金額須達所申請額度之50﹪。

(3) 檢附之財力證明合計各種財產應達所申請額度之30﹪,

     可附:a.近一年內之房屋稅單/ 房屋、土地所有權狀

                 b.最近一個月之金融機構存款證明

                 (以最近一個月之平均餘額為計算基準)

                c.持有有價證券證明。
點閱數 上市公司停止過戶時,對融資融券交易有何影響?
證券交易 | 信用交易
得為融資融券之有價證券,自停止過戶前六個營業日起,停止融券賣出四日,已融券者應於停止過戶第六個營業日前,還券了結。
點閱數 投資人委託融券賣出時,其賣出價格有無限制?
證券交易 | 信用交易
投資人委託融券賣出價格並無限制,但當該證券當日收盤價為跌停或當日無收盤價時,其收盤時最低賣出申報價格為跌停價時,次一交易日即暫停平盤以下融券賣出,再次一交易日即恢復得於平盤以下融券賣出;倘禁止平盤以下融券賣出當日之收盤價又跌停或當日無收盤價,其收盤時最低賣出申報價格為跌停價時,次一交易日即須持續進行價格限制措施,但指數股票型基金受益憑證、指數股票型期貨信託基金受益憑證、證券商及期貨商因辦理業務之避險需求所為之融券賣出不在此限。
點閱數 臨時股東會融券是否需要強制回補?
證券交易 | 信用交易
[臨時股東會]不需要回補,[股東常會]除權息則需要回補。
點閱數 證券商辦理有價證券買賣融資融券,在何種狀況下應即停止融券?
證券交易 | 信用交易
每種證券融券餘額與辦理有價證券借貸業務之出借餘額合計數,達融資餘額加自有有價證券及向證券交易所借券系統借入之有價證券數額時,應即停止融券。
點閱數 授信機構(證券商或證券金融事業)可否自行調降融資成數?
證券交易 | 信用交易
可以,融資成數上限由主管機關訂定,但授信機構可就個股債權風險考量自行調整融資成數(最低可至0成)。
點閱數 信用交易融券最後回補日遇天然災害股市休市時,應如何處理?
證券交易 | 信用交易
股市若遇天然災害臨時休市,停資停券或恢復信用交易作業並不因此順延辦理,惟恰遇融券回補日則順延一日。
點閱數 不在豁免平盤以下不得融券賣出、借券賣出之名單的個股,為什麼當日開盤後交易價格都在平盤以下還是有融券賣出的成交?
證券交易 | 信用交易
專、兼營期貨自營商同時擔任股票選擇權或股票期貨造市者為對沖避險所需,或認售權證發行人、從事結構型商品業務及從事股權衍生性商品交易之證券商、銀行,為避險之需求而從事之融券賣出;其賣出之標的證券可豁免平盤以下不得融券賣出、借券賣出。
點閱數 為何證券商標借某個股時,投資人於該個股執行標借期間無法申請融資現償,法源依據為何?
證券交易 | 信用交易
依據證券商辦理有價證券買賣融資融券業務操作辦法第32條,證券商於證券金融事業公開標借、議借或標購融券差額證券期間得不受理融資現金償還,但融資到期償還,或投資人申請融資現金償還並以其應得有價證券償還融券(資券相抵)者,不在此限。
點閱數 融資自備款、融券保證金如何計算?
證券交易 | 信用交易
按融資買進成交價款-融資金額後之餘額=融資自備款。
按融券賣出成交價款x規定成數後之金額=即融券保證金。
點閱數 何謂融資、融券交易?
證券交易 | 信用交易
投資人向授信機構(證券商或證券金融事業)借錢買股票為融資交易。
投資人向授信機構(證券商或證券金融事業)借股票去賣,再趁股價下跌時買回歸還,賺取差價為融券交易。
點閱數 如何計算融資融券擔保維持率?
證券交易 | 信用交易
擔保維持率 (融資擔保品證券市值+融券擔保品及保證金) ÷ (融資金額+融券標的證券市值) × 100
點閱數 投資人於融資融券交易成交後,應於何時完成交割?
證券交易 | 信用交易
應於成交日後第二營業日上午十時前,向證券商繳交融資自備款或融券保證金,並由證券商予以融資融券代辦交割;惟融資買進證券及融券賣出價款餘額應全部做為擔保。
點閱數 投資人申請以現款現券償還融資、融券之程序為何?
證券交易 | 信用交易
投資人應於申請當日上午十二時前交付款券,並填具「融資現金償還申請書」或「融券現券償還申請書」,經證券商核符後,融券賣出價款及融券保證金應在次二營業日交付予投資人;融資買進證券或各種抵繳證券,則應在次二營業日(申請日後第二營業日)前轉撥入投資人開立之保管劃撥帳戶。
點閱數 投資人於辦理融資融券業務之證券商,可申請開立多少信用帳戶?
證券交易 | 信用交易
每人以開立一戶為限(於同一證券商之總、分公司間開立信用帳戶仍不得超逾一戶)。
點閱數 投資人收到追繳通知後,整戶擔保維持率回升至標準以上,是否仍須補繳差額?
證券交易 | 信用交易
若通知送達日之次一個營業日,投資人整戶擔保維持率回升至130% 以上時(104/5/4實施),雖未補繳差額,授信機構暫不處分擔保品;惟嗣後任一營業日,整戶擔保維持率又低於130% 時,投資人應於當日下午自動補足,否則授信機構即自次一營業日處分擔保股票。
各筆融資融券之追繳紀錄,投資人必須將其追繳款項全部繳清後,或於整戶擔保維持率回升至166%以上時,才能取消其追繳紀錄。
點閱數 投資人開立信用帳戶後,如需自行終止,應如何辦理?
證券交易 | 信用交易
投資人欲自行終止信用帳戶,需填具「終止信用帳戶申請書」,經證券商查明其融資融券債務均已結清時,即辦理銷戶。
點閱數 現股當沖有無資格限制?
證券交易 | 現股當沖

有的。

1.在交易市場須開戶滿3個月(不限單一券商)

2.最近一年內有10筆以上成交記錄

3.須簽署當日沖銷風險預告書

4. 須簽署「券差借券契約」(簡稱)

5. 發行公司之內部人、大股東不得借出()該發行公司之股票。

若只簽署過在2014/6/23前之舊版同意書(2014/1/6公告之先買後賣),必須重新簽署。
點閱數 若現股當沖無法回補,會發生什麼問題?
證券交易 | 現股當沖

:會有應付帳款,須完成T+2日的交割作業。

:在收盤後須洽營業員進行﹝借券﹞作業,並於16:00前完成。

    1. 由券商在T+1日開盤前以﹝漲停價﹞強制回補,若無法回補於T+2日繼續回補。

    2. 所衍生之﹝借券費﹞+﹝回補價格﹞,在全部回補後,將採平均法計算(以示公平)

    3. 借券費:以出借當天的收盤價xN%(上限7%,與出借人議定)

                       (T+1日未能全部回補,續借以T+1日當天收盤價xN%)
點閱數 現股的沖銷方式?
證券交易 | 現股當沖

1. 以成交時間判斷,按整戶之成交市序,採先進先出法執行帳務沖抵。

2. 不沖銷,在收盤後要求解除沖銷,但必須確認已有匯入之券源。
點閱數 現股可以當沖時段有哪些?
證券交易 | 現股當沖

2個交易時段:整股、盤後定價。

整股﹝買進成交,再賣出﹞or﹝現先賣出成交、再買進﹞

  ●提醒:收盤前5分鐘(13:25~13:30)不受理現股當沖的「現先賣」委託

定價只能反向相沖,不可按[現先賣]

           (因為只有一次撮合,僅可沖銷上午時段的正向單)

點閱數 現股當沖有配額限制嗎?
證券交易 | 現股當沖

有的,若是選[現先賣]則檢核以下:

賣出張數<=[昨餘+現買成交] →即可委託成功。

賣出張數> [昨餘+現買成交] →檢核﹝或有券源﹞

    (1)或有券源>賣出委託成功

    (2)或有券源<賣出委託失敗。

或有券源:自辦融資券、借券、代理融資券、擴大券源(其他有簽借券客戶之庫存)
點閱數 現股當沖的額度可以循環使用嗎?
證券交易 | 現股當沖
(1)當買賣任一方成交後,釋放當日委託額度供客戶再作交易委託。
(2)
釋放託額度方式:
  A.
盤中交易:採當日同種股票之最低委託價計算釋放額度
  B.
定盤交易:採同種股票(盤中成交最低VS定盤委託)孰低,計算釋放額度
點閱數 任何商品皆可當沖嗎?
證券交易 | 現股當沖

10461日起新增當日沖銷交易標的
(
)證券交易所「臺灣50指數」成分股股票、「臺灣中型100指數」成分股股票及櫃檯買賣中心「富櫃五十指數」成分股股票。
(
)認購()權證標的股票:得為發行認購()權證標的(含獎勵A級發行人可發行標的),並經證券交易所或證券櫃檯買賣中心公告之股票。考量整體作業及公布時程,本公司於認購()權證標的異動後次一營業日調整當日沖銷交易標的。
(
)ETF:證券投資信託事業發行之指數股票型證券投資信託基金受益憑證、期貨信託事業發行之指數股票型期貨信託基金受益憑證及境外基金管理機構或其指定機構依境外基金管理辦法規定在國內募集及銷售之境外指數股票型基金受益憑證、基金股份或投資單位,並於上市當日納入當日沖銷交易標的。
(
)上開有價證券經證券交易所或證券櫃檯買賣中心公告為變更交易方法或處置者,不得列入。

  當沖標的股票查詢方式<證交所官網/交易資訊>當日沖銷交易標的及統計>每日當日沖銷交易標的及統計>
點閱數 出借股票的收入會被課稅嗎?
證券交易 | 現股當沖
依券商公會2014/7/25發文:「應付當日沖銷券差借券作業」之個人出借有價證券收入,得免納入補充保險費扣取範圍。
點閱數 股東會 or 除權息時會暫停當沖嗎?
證券交易 | 現股當沖

會的,

不受股東會、暫停融資/券的影響。

,股東會(含臨時),在停止過戶前5日,暫停當沖。

點閱數 定期定額的手續費怎麼計算?
證券交易 | 定期定額買股票
牌告手續費率:0.1425% (無電子下單優惠)
單一商品申購金額以1000元起算,同一天每一標的,每筆不足1元時仍以1元計收。
手續費優惠以公告內容為主。
點閱數 定期定額要如何申請?有資格限制嗎?
證券交易 | 定期定額買股票

在本公司所開立之證券受託買賣帳戶之本國自然人為限,且未註銷帳戶、無違約事項者。

需填寫「定期定額開戶契約書(含客戶投資標的約定書)
點閱數 定期定額的扣款銀行有哪幾家?
證券交易 | 定期定額買股票
證券經紀業務交割銀行須為:凱基銀行、台新銀行、中國信託 、交割專戶(e財庫)。
點閱數 定期定額的股票怎麼賣出?
證券交易 | 定期定額買股票
本公司以交易日當日定期定額綜合交易帳戶全部成交數量及成交金額之加權平均價格,於當日收盤後分帳至您的集保帳戶中,次一營業日即可在集中(OTC)市場委託賣出,但若要匯出股票則必須等第2個營業日(T+2)後方可申請。
點閱數 最低申購金額?扣款日期?
證券交易 | 定期定額買股票

1. 每一標的最低申購台幣1,000元,以千元為累加單位

2. 每月3日、13日、23日,非交易日順延次一日辦理。

3. 如扣款失敗連續達三次者,本公司將停止執行客戶全部定期定額之買進委託。若客戶欲恢復扣款者,得另行通知本公司予以恢復之。
點閱數 定期定額申購股票可以線上申請嗎?
證券交易 | 定期定額買股票

如果您已經有開立凱基證券電子戶,可以透過線上申請,條件及方式如下:

線上申請定期定額開戶須具備以下條件:

(1) 帳戶身份限本國自然人
(2)
交割銀行須為﹝凱基銀行、台新銀行、中國信託、交割專戶(e財庫)﹞
(3)
已開立本公司證券電子戶且交易狀況正常


線上申請方式:

  隨身e策略:下方【KGI】圖示 > 交易申請與查詢 > 定期定額專區
 
隨身營業員:凱基專區 > 交易申請與查詢 定期定額專區
 
超級大三元:交易回報 > 定期定額專區
 
全球交易中心:看盤下單> 定期定額專區
 
全球理財王:交易>定期定額專區
點閱數 請問可以定期定額或定期定股買美股嗎?
證券交易 | 定期定額買股票

已開立複委託帳戶,可約定【定期定額】或【定期定股】方式買美股,
約定交易日:每月6日、16日、26日
交易門檻:
 1.美股定期定額:
  *最低投資金額:NT 3000元(增額以佰元為單位)或 US 100元(增額以拾元為單位)

  *最小交易單位:碎股至小數第5位
 2.美股定期定股
 *最低投資金額:最低1股
 *最小交易單位:1股
交易手續費:
 *買進手續費:成交金額之0.3%,無任何最低手續費門檻
 *賣出手續費:成交金額之0.5%,最低手續費US 10元

相關交易說明請前往 【定期定額交易說明】→美股-複委託帳戶
還沒有開立複委託, 請點選立即前往線上開戶

點閱數 契約簽訂有何資格?
證券交易 | 快e貸/不限用途
.簽訂「不限用途款項借貸開戶契約」
.簽約資格:
  1.
須於本公司已開立證券買賣帳戶,並已於證券市場開立證券買賣帳戶滿三個月
  2.
年滿二十歲有完全行為能力之中華民國國民
  3.
依中華民國法律組織登記之本國法人
  4.
境內之華僑及外國人
.應備文件:雙證件(身份證正本+第二身份證明文件) 、與凱基證券往來之原留印鑑、財力證明文件
點閱數 操作指南 Q&A
證券交易 | 快e貸/不限用途
  1. e貸功能操作說明<下載>
  2. 簽訂契約有何限制?應備妥哪些文件?財力證明種類?<開啟連結>
  3. 如何申請借款?融通期間、利息如何計算?<開啟連結>
  4. 擔保品如何審核?市值及維持率如何計算?融通額度標準為何?<開啟連結>
  5. 如何申請動撥款項?<開啟連結>
如何償還借款?以現金方式還款 or 可以直接賣出擔保品來償還借款嗎?<開啟連結>
點閱數 如何辦理出借股票開戶
證券交易 | 借券業務

臨櫃開戶

請本人攜帶:身份證正本、第二身份證明文件(例如:駕照、有照片之IC健保卡)及開戶印鑑。至原開戶分公司辦理,簽訂 有價證券借貸交易(向客戶借入)開戶契約,並約定可出借的股票
辦理時間:週一至週五,早上8:30至下午2:30,中午時間不休息。

線上開戶:

借券開戶:https://eoa.kgieworld.com.tw/OOALB/n09/

註:請至有憑證的電腦(Windows7以上) 或手機上操作。
點閱數 股票約定同意出借,是否還能賣出股票?
證券交易 | 借券業務
客戶持有的股票雖已約定同意出借, 但在未出借前仍然可以下單委託賣出
但需注意的是 , 當該檔股票出借後,客戶於交易系統的庫存將會被扣除已出借的部分,即須待還券後,才能賣出股票。
點閱數 股票出借後還可以要求提前還券嗎?
證券交易 | 借券業務
依借貸契約約定 ,出借人可依原出借條件,於 1 3個營業日前就該筆出借交易提出提前還券申請
點閱數 股票約定同意出借後,如果遇股東會、除權息及現金增資時如何處理?
證券交易 | 借券業務

客戶將股票約定同意出借後,依下列情況說明 :

1. 股票未出借 :遇股票發行公司股東會、除權息及現金增資時,均由客戶自行行使應有之股東權利。

2. 股票已出借 :遇股票發行公司股東會、除權息及現金增資時,需視客戶設定之股票特殊事件約定條件 (「是否參加股東會 ?」、「遇除權息是否提前還券? 」「遇現金增資是否提前還券?)
如客戶設定條件為「是」,由凱基證券於上述特殊事件之最後過戶日前,辦理股票提前還券事宜, 由客戶自行行使應有之股東權利。
如客戶設定條件為「否」,遇上述特殊事件之最後過戶日時,凱基證券不辦理股票提前還券事宜;客戶除無法參加股東會外(不會收到開會通知書),遇除權息、現金增資時,均可透過權益補償方式取得應有權益,不受股票出借影響。
點閱數 請問辦理出借股票需支付的費用有哪些?是否須報稅或扣取補充保費嗎?
證券交易 | 借券業務

1.客戶需支付證券商手續費,於股票還券時自借券收入中扣收:
   
證券商手續費=【借券收入*25%,凱基證券收取】。

2.依財政部規定,借券收入屬「租賃所得」, 客戶須於所得發生年度之次年五月申報所得稅。
  
其中當借券收入大於 $20,000 時,凱基證券會自借券收入中代扣 10% 所得稅,
  
依據衛福部保字第 1051260179 號函,借券收入免納入補充保費扣取範圍
點閱數 如何計算借券收入?
證券交易 | 借券業務

依借貸契約約定,借券收入計算方式

出借股數 ×每日收盤價 ×成交費率÷365天,依出借天數逐日計算 (非交易日以最近一日收盤價計算)
逐筆計算至還券了結後收付
 

收入試算範例 :

點閱數 所有股票都可以出借嗎?
證券交易 | 借券業務

依證券商辦理有價證券借貸管理辦法規定,得出借標的如下 :

1. 得為融資融券之有價證券
2.
得發行認購 ()權證之標的證券
3.
已發行下列商品之標的證券在我國上市 ()者;
     ●
股票選擇權或期貨
     ●ETF
海內外可轉換公司債 或可交換公司債
     ●
海外存託憑證
4.
其他經主管機關核准之有價證券
點閱數 出借費率如何約定?
證券交易 | 借券業務
出借費率區間為年利率  0.01%~16% ,客戶可依下列方式 約定費率 :
1.
由凱基證券代為決定費率
2.
客戶自行決定費率區間 ( _% 以上 )
點閱數 股票已約定同意出借,但為什麼一直無法出借出去呢?
證券交易 | 借券業務
出借狀況,最重要在於【需求】,故若市場有借券需求才有機會出借。
點閱數 出借期間多久?
證券交易 | 借券業務
依證券商辦理有價證券借貸管理辦法第17條規定,出借期間最長為自成交日起六個月。到期後得依借券人需求展延二次,除借貸期間延長(最長六個月)外,不得變更其他借貸條件。
點閱數 借券收入的稅負如何申報 ?
證券交易 | 借券業務
1. 借券收入列為租賃所得
2.
借券收入超過 20,000 元,凱基證券代扣繳 10%
3.
報稅時,客戶申報淨額(扣繳憑單開立金額為總額,客戶申報時可再備妥對帳單或相關證明文件扣除證券商手續費後申報)
點閱數 請問辦理出借股票業務需支付簽約費及管理費嗎?
證券交易 | 借券業務
在凱基證券辦理證券商出借業務不需支付簽約費及管理費,就跟原本把股票放在集保帳戶一樣 ,但還多了可以出借股票賺取借券收入的機會,股票未出借時客戶無須付費。
點閱數 貴公司「辦理公務機關查詢、解繳及變賣扣押財產作業」是否收費?
證券交易 | 其他

是,依本公司「辦理公務機關查詢、解繳及變賣扣押財產收費標準」(如下)辦理收費,若您有各項作業收費問題請洽詢各營業據點

點閱數 請問如何申請『證券』電子對帳單?
個人帳務管理 | 電子對帳單

申請證券電子交易月對帳單,可透過以下方式申請:
一、登入訂閱中心 (需有有效憑證)
行動裝置:

隨身e策略:點下方「KGI」圖示「投資情報」→點選「訂閱中心」

隨身營業員:「凱基專區」「投資情報」→點選「訂閱中心」


電腦:Windows 7以上作業系統,請開啟(IE/Chrome /Firefox)瀏覽器,至訂閱中心(請點選)

二、登入後點選「證券電子對帳單專區」,會出現「憑證驗證」畫面
三、選擇「申請/取消」確認個人資料並選擇欲申請電子對帳單之帳號,以及指定接收電子對帳單的E-mail信箱,按「確定」送出。
四、此時會出現「電子對帳單申請說明暨同意書」,您必須按下「同意」,才能申請證券電子對帳單。
五、將於指定接收電子對帳單的E-mail信箱中會收到一封確認函,請務必點選E-mail中的「確認回覆」,系統收到回覆的訊息後,才算完成。

註:對帳單領取方式變動,將於申請次日起生效。
點閱數 請問開啟電子對帳單密碼是什麼呢?
個人帳務管理 | 電子對帳單
請輸入【身份證字號後4+出生月日4碼】共8碼開啟對帳單。
點閱數 請問如何變更『證券』電子對帳單的收件信箱?
個人帳務管理 | 電子對帳單

一、電腦/行動裝置 變更:
1.
登入訂閱中心(需有有效憑證)

行動裝置:

隨身e策略:點下方「KGI」圖示→「投資情報」→點選「訂閱中心」

隨身營業員:「凱基專區」→「投資情報」→點選「訂閱中心」

電腦:Windows 7以上作業系統,請開啟(IE/Chrome /Firefox)瀏覽器,至訂閱中心(請點選)

2.登入後點選「證券電子對帳單專區」,進行『憑證驗證』。
3
選擇『修改e-mail確認個人資料並選擇欲修改電子對帳單之帳號,以及修改寄送E-mail信箱,按『確定』送出。
4.
此時會出現『修改訂閱e-mail請收取通知函,並點選回條完成訂閱動作!』請按『確定』。
5.
將於指定接收電子對帳單的E-mail信箱中會收到一封確認函,請務必點選E-mail中的『確認回覆』,系統收到回覆訊息後,修改動作才算完成。

二、臨櫃辦理:請本人攜帶『原留印鑑』及『身份證正本』至臨近的凱基服務據點辦理。

三、郵寄變更基本資料表格: 凱基證券客服中心下載專區表格下載『證券基本資料變更表格』,填寫列印後簽名並蓋上原留印鑑 及附上身份證正、反面影本寄回原開戶分公司。

註:對帳單領取方式變動,將於申請成功後次日起生效。

點閱數 請問如何將『證券』電子對帳單改回紙本郵寄的對帳單呢?
個人帳務管理 | 電子對帳單

請以下方式擇一辦理:

一、臨櫃辦理:請本人攜帶【原留印鑑】及【身份證正本】至臨近的凱基服務據點辦理。

 

二、郵寄變更基本資料表格:凱基證券客服中心下載專區表格下載證券基本資料變更表格】,填寫列印後簽名並蓋上原留印鑑及附上身份證正反面影本寄回原開戶分公司。

提醒郵寄辦理方式有勞需先與您開戶分公司確認,開戶所留存的印鑑方式及聯絡資料是否適用採郵寄辦理。
點閱數 請問手機可以開啟電子對帳單嗎?
個人帳務管理 | 電子對帳單

20199月開始,對帳單改為PDF方式寄送,開啟密碼為【身份證末四碼+生日月日四碼】,若您的證券月交易金額超過5000萬以上或者對帳單檔案格式超過9MB以上,則仍採zip檔寄送,相關操作說明,請參考【訂閱中心】【證券月對帳單專區】上方【操作說明】。

如果您的手機系統無法直接開啟PDF檔,請先安裝PDF閱讀軟體。

另外,ZIP支援格式如下,可使用網路搜尋器安裝使用!
windows可開啟的zip 有:winzip7zipWinrarpeazip
Mac可開啟zip的有:izipUnarchiver
點閱數 請問如何下載電子對帳單閱讀軟體?
個人帳務管理 | 電子對帳單

20199月開始,對帳單改為PDF方式寄送,開啟密碼為【身份證末四碼+生日月日四碼】,若您的證券月交易金額超過5000萬以上或者對帳單檔案格式超過9MB以上,則仍採zip檔寄送,相關操作說明,請參考【訂閱中心】【證券月對帳單專區】上方【操作說明】。

如果您的作業系統無法直接開啟PDF檔,請先安裝PDF閱讀軟體。

另外,ZIP支援格式如下,可使用網路搜尋器安裝使用!
windows可開啟的zip 有:winzip7zipWinrarpeazip
Mac可開啟zip的有:izipUnarchiver
點閱數 請問電子對帳單可以補寄嗎?
個人帳務管理 | 電子對帳單

補寄證券電子交易月對帳單,您可透過以下方式申請: 

步驟一:登入方式

1. 行動裝置請安裝APP -隨身e策略 /隨身營業員:
 (1)隨身e策略 請點下方【KGI】選項,隨身營業員請點【凱基專區】選項

 (2) 投資情報→訂閱中心,將進行【憑證驗證】。


2、電腦(需有有效憑證):
 (1).全球快e網→點選右下方的【訂閱中心】→輸入【身份證字號】及【網路登入密碼】登入。


步驟二:請點選欲補寄之【證券(或期貨)電子對帳單專區】→【補寄帳單】→補寄之電子對帳單以近6個月為限。
點閱數 請問如何申請或變更『期貨』電子對帳單?
個人帳務管理 | 電子對帳單
由於法規限制,期貨電子對帳單目前不開放線上申請。請本人攜帶【原留印鑑】及【身份證正本】至原開戶分公司提出書面申請。
點閱數 為什麼開啟證券電子對帳單會要求我回覆讀取訊息?
個人帳務管理 | 電子對帳單
由於法規規定,月交易金額達五千萬()以上者,本公司需於寄送後兩日內收到讀取回條。因此當您開啟對帳單,出現要求回覆讀取訊息的視窗,表示您的月成交金額達五千萬()以上,必須請您於收到帳單兩日內,點選【確認】按鈕,將回條寄回。若在電子對帳單送達後2日內未收到您的讀取回條,凱基證券將以雙掛號方式寄送實體對帳單。
點閱數 請問如何將『期貨』電子對帳單改回紙本郵寄的對帳單呢?
個人帳務管理 | 電子對帳單
由於法規限制,期貨電子對帳單目前不開放線上變更,請本人攜帶【原留印鑑】及【身份證正本】至原開戶分公司提出書面申請。
點閱數 請問成功訂閱證券電子對帳單後,收到的確認信函,為何按了確認回覆沒有反應?
個人帳務管理 | 電子對帳單
如果確認信函被您的信箱歸類至垃圾信件,請先將信件轉回至一般收件匣後,再按確認回覆即可。
點閱數 為什麼有申請證券電子對帳單卻收不到電子檔案反而收到紙本對帳單?
個人帳務管理 | 電子對帳單

A.無法收到證券電子對帳單資料可能原因如下:

1.客戶的證券帳號有下單授權人(代理買賣)且當月成交金額超過1000萬,依法規規定需寄送紙本對帳單資料。

2.客戶申請電子對帳單的郵件信箱空間已滿無法接收。

3.客戶端電子郵件信箱伺服器阻擋無法收取信件。

4. 接收電子對帳單原申請的email 已無效 ,但未變更,請至訂閱中心 (請點選) 進行email修改。

點閱數 請問訂閱中心所提供的服務是什麼?
個人帳務管理 | 訂閱中心
1.證券/期貨/財管/複委託提供日對帳單及月對帳單寄送及補寄服務。
  (
期貨對帳單申請須臨櫃辦理)
2.
提供證券(上市櫃)/期貨當日盤中交易委託(成功委託單)及成交寄送服務。
3.
提供新股申購電子報寄送服務。
點閱數 請問如何修改回報的e-mail信箱?
個人帳務管理 | 訂閱中心

操作如下:

1.行動裝置:(請安裝APP)

  隨身e策略:點下方「KGI」圖示→「投資情報」→點選「訂閱中心」

  隨身營業員:「凱基專區」「投資情報」→點選「訂閱中心」

2.電腦版:請連結中的訂閱中心(請點選)

於訂閱中心登入身份證字號及網路登入密碼後選擇證券(或期貨)帳號點選欲訂閱的項目(如:委託回報/成交回報/證券日對帳單)將修改e-mail選項打勾輸入新的e-mai信箱送出。

點閱數 請問,我想下單之後收到E-mail的委託/成交/交割回報訊息,該如何設定呢?
個人帳務管理 | 訂閱中心

操作如下:
1.
行動裝置:(請安裝APP)

  隨身e策略:點下方「KGI」圖示→→「投資情報」→點選「訂閱中心」

  隨身營業員:「凱基專區」「投資情報」→點選「訂閱中心」


2.
電腦版:請您至凱基證券網頁右上方【客服中心】右側快速連結中的訂閱中心】。

於訂閱中心登入身份證字號及網路登入密碼後選擇證券(或期貨)帳號點選欲訂閱的項目(如:委託回報/成交回報/證券日對帳單)→輸入e-mail 信箱送出即可。
點閱數 請問我的網路(或語音)登入密碼忘記了,該如何辦理呢?
個人帳務管理 | 密碼問題

若您忘記網路登入密碼或語音下單密碼,為維護客戶交易上的安全及個人資料隱密性,

請選擇以下方式擇一辦理:

一、線上補發,申請需符合以下條件:

 (1).申請的電腦或隨身營業員,需要有有效的憑證
 (2).開戶時需有留存目前使用的電子信箱或手機號碼(系統將寄送通行碼)

 

●電腦:可於密碼中心的登入畫面點選【忘記密碼】
●行動裝置: 【隨身營業員】、【隨身e策略】APP(支援iphone、G-phone),於登入處下方點選【密碼中心】>於登入畫面選擇【密碼補發】

  操作如下;
step1.密碼補發→輸入身分證字號、西元出生年月日 (共8碼),點選「登入」。
step2.暫時通行碼將寄送至開戶所留存的 Email或手機號碼,並依客戶選擇帳號之基本資料寄送。
step3.至 Email 或手機號碼收取暫時通行碼。
step4.再回到申請流程,輸入暫時通行碼,並點選「驗證通行碼」。
step5.暫時通行碼完成驗證
step6.畫面直接顯示初始密碼,請直接點選「複製初始密碼」
step7.輸入新密碼 (7~10 位英數字 ),不可設定與上方的初始密碼相同。
step8.上述流程完成後,點選「確定申請」,網路及語音密碼將同步變更完成。

 
   

二、 臨櫃辦理:請本人攜帶身份證正本及原留印鑑,至凱基證券任一分公司據點辦理補發密碼。

   註:期貨客戶,請本人攜帶身份證正本及原留印鑑,至原開戶分公司辦理補發密碼

 

三、郵寄辦理 (限證券密碼忘記)
 
請點選連結電子式密碼憑證註銷申請書 表格列印,填寫完成並勾選補發密碼及密碼交付方式,附身份證正反面影本及簽名並蓋上開戶印章寄回原開戶分公司。

 

提醒: 郵寄辦理方式有勞需先與您開戶分公司確認,開戶所留存的印鑑方式及聯絡資料是否適用採郵寄辦理。

凱基證券分公司據點:https://www.kgi.com.tw/zh-tw/support-index/dynamic-map

點閱數 我還記得網路登入密碼,但是不小心按錯,輸入錯誤3次鎖住了怎麼辦?
個人帳務管理 | 密碼問題

密碼輸入錯誤達 3 次鎖住,操作方式請擇一辦理:

1.電話解鎖: 請本人於服務時間來電客服中心或原證券開戶分公司,專員將於線上核對本人資料無誤後協助解鎖1次。

2.線上解鎖 (需有憑證)

   2.1.電腦-請至密碼中心 (請點選)> 登入畫面選擇【我記得密碼,我要密碼解鎖】

         行動裝置- 「隨身e策略」或「隨身營業員」APP,登入處下方點選【密碼中心】登入畫面選擇【密碼解鎖】

   2.2.輸入身份證字號及西元出生年月日(8) 後按【立即解鎖】>即可解鎖。

 

解鎖後,如果又連續輸入錯誤超過次數鎖住,即無法再解鎖,需重新補辦密碼條;

辦理方式請參考網頁QA-請問我的網路(或語音)登入密碼忘記了,該如何辦理呢?(請點選)
點閱數 請問網路登入密碼設定的規則?
個人帳務管理 | 密碼問題
網路登入密碼設定長度為710位英數字組合,英文大小寫視為不同字,不可設定特殊符號(/,;\)或空白,請使用半形之英數字設定。
點閱數 請問如何修改網路登入密碼?
個人帳務管理 | 密碼問題

請至凱基證券首頁客服中心→下方【密碼中心】,首次登入請輸入密碼條上的(7位數字)密碼登入後畫面會出現歸戶密碼變更,第一欄空格請輸入登入的密碼,第二欄、第三欄空格請輸入修改的新密碼確定,即可變更成功。

網路登入密碼設定長度為710位英數字組合,英文大小寫視為不同字,不可設定特殊符號(/,;\)或空白,請使用半形之英數字設定。

提醒您:若您網路登入密碼及語音下單密碼要分開設定,請另行撥打語音下單專線:4050-0588 設定您的語音下單密碼唷!

點閱數 我已經透過網路修改密碼,但密碼有設定英文字,語音下單要怎麼輸入呢?
個人帳務管理 | 密碼問題

若您的密碼有英文字,語音操作時請參考下方「轉換規則對照表

例如:密碼為ABC 1234→語音輸入即為 *01*02*03 1234

點閱數 如果我在語音下單(4050-0588)修改密碼,網路密碼也會跟著變更嗎?
個人帳務管理 | 密碼問題
不會,如果您是在(4050-0588)變更語音登入密碼,網路登入密碼是不會一同更改唷!
點閱數 請問電話語音下單密碼如何修改呢?
個人帳務管理 | 密碼問題

語音下單專線:4050-0588(若為手機,請撥打 02-4050-0588)→輸入分公司代碼#→七位數帳號 #及密碼#→下單密碼修改按(7)


貼心提醒您:
1.
語音登入密碼設定7~10碼數字
2.
不可設定特殊符號 (*# )
3..
請勿使用與個人相關之資料或懶人密碼(例如:生日/身份證字號/聯絡電話或連續/連號數字….)
4.
新密碼不可與前次舊密碼相同
點閱數 如何變更證券客戶基本資料?
個人帳務管理 | 個人資料變更

請參考下列方式進行基本資料變更:


一、線上變更(請透過有效憑證的電腦或行動裝置,進行變更)
◎ 1.電腦各平台路徑如下:
      *全球交易中心:客戶服務→線上變更基本資料
      *超級大三元:客戶服務→0803基本資料變更
      *全球理財王:功能→客戶服務→基本資料變更
    2.請切換至欲修改基本資料的帳號,開始變更。

◎ 1行動裝置:請登入【隨身e策略】、【隨身營業員】
   2.登入後,請點下方的【KGI】或【凱基專區】圖示→文件簽署→資料變更。
   3.勾選欲修改基本資料的帳號,開始變更。

提醒您:
1.若【線上變更資格】需【已簽署】,若未簽請先簽署【客戶開設有價證券保管劃撥帳戶契約書】待生效後再變更基本資料。
2.若欲變更的資料為戶藉地址或者已簽署委任授權書,僅能本人臨櫃或者書面郵寄辦理變更。

二、臨櫃辦理:需請本人攜帶身份證正本及原開戶分公司印鑑章,至凱基證券任一分公司(請點選)辦理。
三、郵寄辦理:

請至凱基證券→客服中心→下單工具箱→下載專區→表格下載→點選"證券基本資料變更表格"(請點選)輸入變更資料後列印,填寫並蓋原開戶分公司印鑑章及附上相關証明文件(請參考變更表格中說明),以郵寄方式寄回原開戶分公司辦理。

提醒: 郵寄辦理方式有勞需先與您開戶分公司確認,開戶所留存的印鑑方式及聯絡資料是否適用採郵寄辦理。




點閱數 如何變更交割銀行帳戶?
個人帳務管理 | 個人資料變更

交割銀行,需為開戶分公司所配合之交割銀行分行,建議可先電話洽詢證券原開戶分公司詢問。

另辦理變更交割銀行,需有勞先至新銀行開立證券交割帳戶,再請本人攜帶新銀行的存摺正本、身份證正本、凱基證券開戶印章 凱基證券原開戶分公司辦理變更。
點閱數 我已變更了通訊地址,今年除權息或股東會通知書是否就寄到新地址?
個人帳務管理 | 個人資料變更
一般若於每年股東造冊前,已變更證券的通訊地址,,通常各發行公司的股務代理部就會寄到新地址,若仍未收到,就需各別通知所屬股務代理變更。
點閱數 我有換新名字,要如何辦理變更?
個人帳務管理 | 個人資料變更

若您要變更【證券】帳戶的姓名,有勞本人攜帶新姓名的身份證正本、新姓名印章、近三個月有更名記錄之戶籍謄本至臨近的凱基證券據點辦理。
凱基證券服務據點:https://www.kgi.com.tw/zh-tw/support-index/dynamic-map

點閱數 如何辦理印鑑變更?
個人帳務管理 | 個人資料變更
如果【證券】帳戶的原開戶印鑑已遺失或欲變更印鑑,需本人攜帶身分證正本及新印鑑,至臨近的凱基證券據點辦理印鑑變更。
凱基證券服務據點:https://www.kgi.com.tw/zh-tw/support-index/dynamic-map
點閱數 請問集保e手掌握申請方式?
個人帳務管理 | 集保e手掌握

步驟一:向券商提出申請,申請方式如下,請擇一辦理:

●電腦申請: 請登入「超級大三元」 、「全球交易中心」、「全球理財王」:

 1.客戶服務/功能中的客戶服務→線上簽署/線上簽署風險預告書→ 請先確認要簽署的帳號 →於【客戶開設有價證券保管劃撥帳戶契約書】→簽署完成。
 2.回至客戶服務/功能中的客戶服務 →集保e存摺申請
   2.1確認帳號
   2.2輸入手機號碼 及email
   2.3勾選【閱讀後同意】→申請送出

●行動裝置申請(請安裝APP):
  隨身e策略:點下方「KGI」圖示→「文件簽署」→點選「線上簽署」
  隨身營業員:「凱基專區」→「文件簽署」→點選「線上簽署」

 1 請先確認要簽署的帳號→ 於【客戶開設有價證券保管劃撥帳戶契約書】→簽署完成
 2.回至凱基專區 → 集保作業 → 集保e存摺申請
  2.1確認帳號
  2.2輸入手機號碼 及email
  2.3勾選【閱讀後同意】→申請送出

●臨櫃申請:請本人攜帶身份證件及原留印鑑,至原開戶分公司填寫手機存摺申請書


步驟二:行動裝置請先安裝【集保e手掌握】APP

集保e手掌握→點選「第一次使用嗎?請點我」/已有帳戶點選「立即登入」→ 首次啟用,請您按「我同意」 
→ 輸入身分證字號及西元出生年月日 → 此時集保中心會發驗證碼至手機與信箱 → 輸入驗證碼即完成。


點閱數 集保e手掌握的操作問題?
個人帳務管理 | 集保e手掌握

操作請參考集保中心網站說明:http://epassbook.tdcc.com.tw/zh/a1.aspx

 

1.集保e手掌握APP服務專線(週一至週五08:30〜17:30):(02)2719-5805 分機200、210、220
2.集保e手掌握APP意見反應信箱:epassbook.service@tdcc.com.tw
點閱數 理財雲包含範圍?
個人帳務管理 | 凱基理財雲
理財雲包含證券、期貨等庫存、對帳單及凱基銀行、財管、複委託、衍商等資產資料。
點閱數 請問使用【理財雲】功能需要申請嗎?
個人帳務管理 | 凱基理財雲
只要是凱基證券、期貨、複委託、財富管理的電子戶,且密碼有設定歸戶,都可使用。
點閱數 理財雲資料是否即時更新?
個人帳務管理 | 凱基理財雲
目前理財雲所提供的資產資料,都是以前一日資料為主,不含當日交易。
點閱數 請問隨身e策略如何申請、展期憑證?
APP行動交易平台 | 隨身e策略
1登入隨身e策略,若無憑證,會出現申請憑證提示訊息【由於目前行動裝置中查無您的有效憑證...】,請按下【馬上申請】
2.請點選【取得認證碼】,認證碼會傳送至您開戶留存的手機及mail,  並於下方輸入認證碼後,點選【立即驗證/申請】
3.待出現“憑證申請完成”訊息,即完成憑證行動版之申請。

若憑證已過期,登入後請 至「功能總覽」→「服務」→「系統設定」→「交易帳號管理」, 點選身份證。刪除舊憑證再申請,申請同第2.3步驟說明。
點閱數 隨身e策略如何將自選股上傳或下載?
APP行動交易平台 | 隨身e策略
1. 請點選自選股報價上方的﹝自選群組名稱﹞,會出現自選群組的選擇頁面。
2.
點選上方「↑ ↓」圖示,選擇「自選股上傳/下載」,即出現上傳提示,點選「確認」後,即上傳/下載自選股。
點閱數 請問隨身e策略的「回測」是什麼意思?
APP行動交易平台 | 隨身e策略

回測定義:簡單的說,所謂的「回測」就是帶著您「回」到過去「測」試投資策略,用來評估投資策略在過去一段的時間表現狀況為何?

透過股市的歷史資料進行虛擬交易,可以用來檢視投資策略在過去一段期間操作後,投資策略的獲利表現及與勝率,藉此衡量投資策略是否有用。

回測結果為假借過去歷史資料評估投資策略的績效,無法預測投資策略未來的績效表現,也無法保證投資策略的最低收益。

在隨身e策略的回測功能,可設定的出場條件有3個,包含停利、停損、持有期間。

1. 停利:設定投資標的獲利達標後出場。

2. 停損:設定投資標的損失達標後出場。

3. 持有期間:設定投資標的持有的期間達標後出場。
點閱數 隨身e策略如何設定多帳號?
APP行動交易平台 | 隨身e策略
在「功能總覽」「服務」→「系統設定」「交易帳號管理」點選﹝新增子帳號﹞
點閱數 隨身e策略如何加自選股?
APP行動交易平台 | 隨身e策略
1. 自選股畫面 點選右上方「‧‧‧「編輯此組合」或「編輯自選組合」,選擇「新增商品」,輸入代號或名稱 ,方 點選「+」,即可新增。
2. 
於個股報價畫面右上方點選「+」,選擇群組,即可加入自選
點閱數 隨身e策略如何查詢警示股?
APP行動交易平台 | 隨身e策略
1. 在交易 帳務查詢的功能點選「更多」「警示股查詢」。
2.
在上方下拉式選單,可切換處置股票、異常推介 等類別進行查詢
點閱數 隨身e策略在未實現損益中如何自訂成本或還原預設成本?
APP行動交易平台 | 隨身e策略

自訂:1. 請在未實現損益功能點選個股「明細」。
          2.
在自訂成本價輸入成本價,點選「確認」,即完成該筆自訂成本價。

還原:請在未實現損益明細點選右上方「‧‧‧ 選「本頁選原系統預設值」,即還原為預設成本。
點閱數 隨身e策略如何查詢自選股、庫存或單一商品資券配額?
APP行動交易平台 | 隨身e策略
1. 在「交易」或「帳務功能」點選「更多」「證券-資券配額查詢」
2.
點選右上方「‧‧‧」,可選擇「自選股或庫存」、「單一商品」查詢 資券配額資訊。
點閱數 行動憑證可以在電腦上使用嗎?
APP行動交易平台 | 隨身營業員
行動憑證僅能在行動裝置的[隨身營業員]上使用,無法備份匯出至電腦上使用。
點閱數 請問隨身營業員如何申請憑證 ?
APP行動交易平台 | 隨身營業員
1.登入隨身營業員,若無憑證,會出現申請憑證提示訊息【由於目前行動裝置中查無您的有效憑證...】,請按下【馬上申請】
2.請點選【取得認證碼】,認證碼會傳送至您開戶留存的手機及mail,  並於下方輸入認證碼後,點選【立即驗證/申請】
3.待出現“憑證申請完成”訊息,即完成憑證行動版之申請。

若憑證已過期,登入後請 至「交易功能」或「帳務查詢」→「帳號管理」→ 點選身份證。刪除舊憑證再申請,申請同第2.3步驟說明。
點閱數 隨身營業員如何在Windows Phone 的手機下載程式?
APP行動交易平台 | 隨身營業員

方法一:手機點選市集(Marketplace)
1.
點選手機程式清單中的市集
2.
於市集點選放大鏡圖示(搜尋)功能,輸入「隨身」即可查尋到【凱基隨身營業員】。
3.
點選安裝後,即可進行下載。安裝完成後於手機程式清單中即可。

方法二:
1.
手機直撥02-40512888或是市話直撥4051-2888 (手機請加02)
2.
即會收到一封簡訊,請點選連結下載/安裝即可。
點閱數 在隨身營業員中下單出現-憑證已終止(過期)或者簽章失敗..等訊息,無法送出委託單?
APP行動交易平台 | 隨身營業員


若憑證已過期,登入後請 至「交易功能」或「帳務查詢」→「帳號管理」→ 點選身份證。刪除舊憑證再申請,申請步驟如下:

1.請點選【取得認證碼】,認證碼會傳送至您開戶留存的手機及mail,  並於下方輸入認證碼後,點選【立即驗證/申請】
2.待出現“憑證申請完成”訊息,即完成憑證行動版之申請。